Прокрутите ниже
МО, г.Павловский Посад, ул.Выставкина, д.14

Правила проживания в гостинице «LEON»

Настоящие Правила разработаны на основе Постановления Правительства Российской Федерации от 09.10.2015г. No 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в РФ».

Порядок бронирования:
Мы принимаем гостей в любое время суток! Стандартное время заселения в 12:00.
Вам понадобится паспорт или иной документ подтверждающий личность
(для детей до 14 свидетельство о рождении).
Вы оплачиваете бронирование и заселяетесь в номер.
Расчетный час в 11:00.
Расчет оплаты за проживание осуществляется:
В полном объеме при заезде и при заключении договора.
Частично при заезде и при заключении договора, с окончательным расчетом при выезде.
После оказания услуг и заключении договора при заезде.
Иные дополнительные услуги осуществляются по договорным ценам, утвержденным администрацией гостиницы.

Во время проживания в гостинице, Вам будет доступно (без дополнительной платы):
Wi-Fi
Вызов скорой помощи
Пользование медицинской аптечкой
Доставка в номер корреспонденции по ее получении
Вызов такси
Услуга «Разбуди меня»

Гость обязан:
  • Соблюдать установленный порядок проживания в гостинице;
  • Соблюдать чистоту;
  • Соблюдать правила пожарной безопасности;
  • При выходе из номера закрывать водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизори другие электробытовые приборы;
  • Уходя из гостиницы, сдавать ключ администратору гостиницы. При возврате в номерпредъявить карточку клиента администратору и получить ключи от номера. В случае утратыключа от номера с гостя взимается штраф в размере 300 (триста) рублей, установленном администрацией гостиницы;
  • Нести ответственность за действия приглашенных им к себе в номер посетителей;
  • Своевременно и в полном объеме оплачивать все представленные гостиницейдополнительные услуги;
  • Сдавать номер администратору при выезде из гостиницы;
  • Возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества гостиницы.Оценка причиненного ущерба производится на основании прейскуранта цен имуществагостиницы;
  • При обнаружении подозрительных либо бесхозных вещей немедленно сообщить онаходке администратору гостиницы;
  • При обнаружении неисправности сантехнического, противопожарного либо другогооборудования сообщить администратору гостиницы.
Гостю запрещается:
  • Присутствие в его номере лиц, не проживающих в гостинице, после 23:00;
  • Оставление в номере посторонних лиц, а также передача им ключей от номера;
  • Курение во всех помещениях гостиницы и прилегающей территории. За несоблюдение данного запрета налагается ШТРАФ в размере 5000 рублей.
  • Проживание с животными без согласования с администрацией;
  • Нарушать покой других гостей;
  • Передвигать (переставлять) мебель в номерах и общественных местах;
  • Пользоваться электроприборами (кипятильниками, электрическими плитками и т.п.);
  • Хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические ирадиоактивные вещества, ртуть и т.п.
Дополнительные правила гостиницы
Показать
  1. Бронирование номеров по предварительному заказу, производится до начала суток запланированного заезда. Устанавливается следующий порядок бронирования:
    • заявка (на сайте гостиницы, на специализированных сайтах бронирования, по телефону или лично у администратора);
    • уточнение заявки путем получения бланка «Подтверждение бронирования» при бронировании лично или получения ответного письма, при заявке через сайт гостиницы или на специализированных сайтах бронирования;
    • при осуществлении расчетов безналичным путем – выставляется счет на оплату, с последующей отправкой счета посредством электронной почты
  2. При гарантированном бронировании гостиница ожидает потребителя до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда.
  3. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или не заезда потребителя с него или с заказчика взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки гарантированное бронирование аннулируется.При негарантированном бронировании гостиница ожидает потребителя до определенного часа, установленного исполнителем, в день заезда, после чего бронирование аннулируется.При бронировании или при свободном поселении гость выбирает категорию номера, право выбора конкретного номера данной категории остается за администрацией гостиницы.
  4. Потребитель (заказчик) имеет право изменить дату выезда без каких-либо штрафных санкций не позднее дня заезда.
  5. Потребитель (заказчик) вправе аннулировать заявку, но не позднее, чем за 3 суток до даты запланированного заезда. Порядок и форма отказа от бронирования устанавливаются исполнителем. Денежные средства, уплаченные постояльцем за услуги, возвращаются в срок непозднее 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования. Требование о возврате денежных средств оформляется заявлением в письменном виде и передается Администратору гостиницы, вместе с реквизитами для перечисления денежных средств иконтактными данными клиента для обратной связи. Возврат денежных средств, в случае форс-мажорной ситуации, рассматривается индивидуально
  6. Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом – 12:00 (поместному времени). Исходя из специфики размещения, исполнителем установлены следующие тарифы по оплате за размещение:- при заселении в номер с 00:00 до расчетного часа 12:00, взимается плата в размере 50 % от стоимости проживания за сутки.- в случае задержки в номере на время от 0 (ноля) до 6 (шести) часов, взимается почасовая оплата, из расчета стоимости проживания за сутки;- в случае задержки в номере, либо при заезде в номер на время от 6(шести) до 12 (двенадцати) часов, взимается оплата в размере 70 % от стоимости проживания за сутки; - в случае задержки в номере на время от 12(двенадцати) до 24 (двадцати четырех) часов, взимается плата за полные сутки. Окончательные расчеты между гостем и гостиницей за оказанные услуги осуществляется при выезде гостя. Способ оплаты услуг - наличный или безналичный. При оплате администратор ОБЯЗАН выдать фискальный чек. В стоимость проживания включен завтрак с 08:00 до 10:00 часов по местному времени. При заселении в гостиницу до расчетного часа в первый день проживания завтрак не предоставляется. Средняя стоимость завтрака составляет 300 ( триста) рублей.
  7. По просьбе проживающего, его посетители могут находиться в гостинице с 08:00 до 23:00 часов при условии регистрации на основании документа, удостоверяющего личность и получении карты посетителя у администратора гостиницы. При заселении в одноместный номер двух человек, плата за второго человека взимается согласно прейскуранту. Если Ваш гость желает остаться в гостинице на ночь, он оплачивает свое пребывание в размере 50 % от ПОЛНОЙ стоимости номера.
  8. При отсутствии гостя по месту проживания более двух часов после расчетного часа (12:00) без оплаты или обнаружения забытых вещей гостя, гостиница создает комиссию, производит опись имущества гостя, находящегося в его номере и освобождает номер для дальнейшего использования. Гостиница отвечает за сохранность обнаруженных вещей гостя и принимает меры по возврату их владельцу.
  9. Администрация гостиницы не несет ответственность за утрату ценных вещей и денежныхсредств гостя, находящихся в номере, при нарушении им порядка проживания в гостинице.
  10. В номерах гостиницы расположены мини-бары, прейскурант наименований представлен в номере гостиницы. Оплата производится при выезде, после приема номера администратором.
  11. Книга отзывов и предложений находится у администратора гостиницы и выдается потребованию постояльцев.
  12. Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования сгостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем правил проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
  13. Гостиница вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживании, несвоевременной оплаты услуг гостиницы, причинения гостем материального ущерба гостинице.
  14. В случае возникновения жалоб со стороны гостя администрация гостиницы принимает всевозможные меры для их урегулирования.
  15. Администрация гостиницы не несет ответственность за работу городских коммуникаций(отключение света, воды, тепла и пр.). В случае возникновения подобных ситуаций администрация гостиницы всегда готова принять меры к решению проблемы в пользу гостя.
  16. Администрация гарантирует гостям соблюдение всех правил конфиденциальности, но предупреждает, что ведется видеонаблюдение для внутреннего пользования
  17. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация гостиницы руководствуется действующим законодательством РФ.

С уважением, администрация гостиницы «LEON»
Бронирование
С помощью приведенной ниже формы вы можете забронировать наши номера в режиме онлайн и получить гарантированную бронь. Для оплаты вы можете использовать кредитную карту, электронные деньги, безналичный расчет либо оплатить заказ на месте.



Выберите даты заезда, выезда и количество гостей
*
- Помеченные поля обязательны для заполнения
Я ознакомлен с правилами и даю согласие на обработку персональных данных